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招生管理工作在教育培訓機構的業(yè)務(wù)管理中，占據了關(guān)鍵的位置，很多培訓機構都認識到招生工作的重要性，但是從營(yíng)銷(xiāo)策劃，活動(dòng)執行，線(xiàn)索獲取和銷(xiāo)售轉化等一系列的操作中，一旦某一環(huán)工作沒(méi)有做充分，整體的招生效果就會(huì )受到影響。
那么在招生轉化，和家長(cháng)溝通互動(dòng)過(guò)程中，培訓匯將會(huì )提供一些思路，幫助教育培訓機構梳理招生管理工作，重塑招生工作規范。
下面培訓匯將分享一些線(xiàn)下課程推廣的小技巧
 一、宣揚技巧：
1、宣揚過(guò)程中，家長(cháng)不感興趣，表現比較冷漠，直接回絕的。
 處理方案：拋棄，直接找下一個(gè)，把時(shí)間使用起來(lái)。
2、家長(cháng)有一些意向，卻不肯留下掛號方法和電話(huà)號碼的，表明到時(shí)會(huì )聯(lián)絡(luò )咱們。
處理方案：以退為進(jìn)。
對應話(huà)術(shù)1：
家長(cháng)，既然咱們聊了這么多，您對孩子的學(xué)習也非常重視，我把我的手機號留給你好嗎？這么有什么疑問(wèn)您能夠直接找我，我會(huì )更詳細更有效地為您處理你所遇到的疑問(wèn)。
對應話(huà)術(shù)2：家長(cháng)，您看，我手機號都留給你了，您也給我留一個(gè)吧！這么您有事的話(huà)，我也知道是哪位家長(cháng)。并且，我也能夠自動(dòng)聯(lián)絡(luò )您，幫您處理孩子在學(xué)習上遇到的疑問(wèn)，因為咱們是搞教學(xué)的，很了解孩子的心思，咱們有專(zhuān)業(yè)的教學(xué)專(zhuān)家，能非常好的為你孩子提供一些成長(cháng)的規劃。
3、家長(cháng)有許多疑問(wèn)問(wèn)你，但即是不肯將聯(lián)絡(luò )方法留給你，并且找許多托言推脫的。
 處理方案：
從關(guān)懷下手，仔細為家長(cháng)解疑答惑，爭取給家長(cháng)留下一個(gè)好評。能夠夸其年輕漂亮，再從孩子方面下手。孩子長(cháng)大，您一定費了不少心，為孩子勞累了許多，很不容易是吧？家里家外都要您來(lái)操心，很辛苦吧？孩子的學(xué)習如何，作文寫(xiě)起來(lái)吃不費勁，這么吧，我給您留下一個(gè)我的手機號，您有什么事能夠找我，這么我或許能夠幫得上你，為您分管一些壓力或不愉悅，特別是孩子學(xué)習上的事情，我很愿意為你效勞。
家長(cháng)您看，嘮了半響，咱們已經(jīng)是兄弟了，我電話(huà)也留給您了，作為兄弟您也留個(gè)電話(huà)給我吧。
4、家長(cháng)所關(guān)懷的僅僅孩子從教室出來(lái)沒(méi)有，并不關(guān)懷其它。
處理方案：用精彩的講演轉移家長(cháng)注意力，用真摯去感動(dòng)家長(cháng)，傳染家長(cháng)。
 5、無(wú)論家長(cháng)仍是學(xué)生都不肯將電話(huà)號碼留下。
處理方案：耐性、仔細勸導家長(cháng)和學(xué)生，可用自個(gè)的手機號碼來(lái)交流，通知家長(cháng)和孩子咱們不會(huì )打擾您，不會(huì )給您打騷擾電話(huà)的。
6、家長(cháng)老是在學(xué)生快放學(xué)的時(shí)候來(lái)，需要在有限的時(shí)間內要到更多的電話(huà)號碼。
處理方案：盡全力向家長(cháng)說(shuō)明，先通知家長(cháng)咱們的目的，簡(jiǎn)單介紹咱們培訓課程的特色和作用（優(yōu)勢），想報名當然好，不報名也不會(huì )給您造成任何丟失。期望您能帶孩子來(lái)聽(tīng)一下，你若能留下一個(gè)電話(huà)的話(huà)，咱們就能非常好的聯(lián)絡(luò )到您，給您引薦一個(gè)更適宜您孩子的班型和老師。
7、家長(cháng)想帶孩子來(lái)上課，但選不到適宜的地址，家里離咱們一切授課地址都太遠，不太適宜。
處理方案：在更多的當地搞宣揚，能夠粘貼大型海報，到達人不在也能到達宣揚的作用，假如某處打電話(huà)咨詢(xún)的格外多，能夠規劃在新地址開(kāi)課。（消除家長(cháng)這種心態(tài)，家長(cháng)真的想為孩子好，就應該排除萬(wàn)難為孩子著(zhù)想，帶孩子來(lái)聽(tīng)課）
8、上課的時(shí)間安排不適宜，家長(cháng)想報名，但適宜孩子學(xué)習的班型時(shí)刻不適宜。 處理方案：盡量為孩子協(xié)調到時(shí)刻、班型都適宜的地址，實(shí)在不行，留下電話(huà)號碼讓其秋季前來(lái)報名。
9、到校園里做宣揚的時(shí)候，家長(cháng)去的時(shí)刻很一致，學(xué)生又是排著(zhù)隊一同出來(lái)，所以家長(cháng)不肯聽(tīng)咱們講，一心想帶孩子回家。
處理方案：在家長(cháng)等孩子的時(shí)刻里盡可能多地發(fā)宣揚材料，然后在他們接到孩子后再上前了解狀況，讓其帶孩子來(lái)免費試聽(tīng)。
 10、家長(cháng)對咱們的宣揚不關(guān)懷不在意
處理方案：用大聲、有豪情、有熱心的講演，有咱們的真心誠意去傳染家長(cháng)、感動(dòng)家長(cháng)（講演內容要精彩，能夠吸引到家長(cháng)的注意力）
11、目的性太強，要電話(huà)號碼，家長(cháng)排擠反感
處理方案：事前道出家長(cháng)顧忌，給家長(cháng)做最壞的計劃，一起向家長(cháng)講出最好的作用，消除家長(cháng)顧忌。
 12、家長(cháng)顧忌太多，懼怕沒(méi)作用
處理方案：事前預備好學(xué)員的著(zhù)作與家長(cháng)的反饋給這位家長(cháng)看，并將這位學(xué)員的前進(jìn)講給家長(cháng)聽(tīng)
13、家長(cháng)不想寫(xiě)號碼，有顧忌
處理方案：咱們能夠事前預備一些電話(huà)號碼和學(xué)員的姓名的記錄本，消除家長(cháng)的顧忌，讓家長(cháng)發(fā)生隨大流的大眾心思，并能夠讓家長(cháng)發(fā)生可信賴(lài)感。
 二、招生組的情緒方面
1、宣揚的人員，自個(gè)授課地址都沒(méi)有搞清楚，去做宣揚的校園與哪個(gè)授課地址近都不知道，家長(cháng)問(wèn)的時(shí)候顯得很不專(zhuān)業(yè)。
處理方案：招生組一切人員有必要緊記，與當天所做宣揚的校園近來(lái)的授課地址的上課課表與班型。
2、校園放學(xué)時(shí)刻沒(méi)弄清楚，去得太早浪費時(shí)刻，并且此時(shí)集體針對性差。 處理方案：有必要執行當天去做宣揚的校園放學(xué)的詳細時(shí)刻，有必要要做到當天的校園當天執行，避免有所改動(dòng)。
3、招生小組職工不同心，不能當即進(jìn)入作業(yè)狀況
處理方案：在動(dòng)身前，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入作業(yè)狀況，發(fā)生初生牛犢不怕虎的精力。
4、招生組每天做一樣的作業(yè)，對此不太熱心，作業(yè)情緒、作業(yè)心思出現頹廢狀況
處理方案：首要的即是調整大家的工作情緒，要有豐滿(mǎn)的熱心，清除消極心思，堅持積極情緒。