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行業(yè)最新 學(xué)邦動(dòng)態(tài) 應有盡有

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  • 培訓機構管理軟件:學(xué)邦能給教育培訓機構帶來(lái)什么?

    2021-01-29 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)

      首先,從工作流程管理上,學(xué)邦貫穿了培訓機構的全流程管理;
      具體功能分布上,包括以下幾個(gè)方面:
      1、前期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),主要涵蓋了對營(yíng)銷(xiāo)渠道的監控,市場(chǎng)人員采集信息的管理,客戶(hù)信息的導入以及分配,同時(shí)系統會(huì )實(shí)施生成相應的報表,從不同維度,如各渠道資源占比,資源轉化率,市場(chǎng)人員資源錄入量,轉化率等,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。
      2、移動(dòng)端應用,引導移動(dòng)端流量,開(kāi)辟新生源。學(xué)邦新推出移動(dòng)應用,學(xué)??梢灾鲃?dòng)進(jìn)行移動(dòng)端的營(yíng)銷(xiāo)工作,家長(cháng)學(xué)員則通過(guò)手機查找機構,還可以基于位置找機構,了解學(xué)校的信息或者活動(dòng),并直接進(jìn)行咨詢(xún)和預約報名;在提高學(xué)校品牌曝光率的同時(shí),還減輕了家長(cháng)學(xué)員找機構的難度,為機構引進(jìn)更多的生源。

      3、招生管理更全面,操作更便捷。學(xué)邦對招生工作進(jìn)行了全方位的管理,包括對導入數據的分配,分配之后招生老師的跟進(jìn),預約或者試聽(tīng)及其反饋,包括對學(xué)員收訂金做優(yōu)惠,不僅招生老師可以輕松地完成相關(guān)的操作,而且系統詳細的記錄,以及精準的報表也會(huì )實(shí)施反饋招生開(kāi)展的情況,包括轉化和成交情況以及相應的成交業(yè)績(jì),方便管理層從宏觀(guān)上把握招生工作的進(jìn)展。
      4、云呼叫中心實(shí)現對銷(xiāo)售團隊高效透明的管理,學(xué)邦云電話(huà)的出現,讓培訓機構對呼叫中心的應用門(mén)檻降到零。培訓機構不用投入硬件購買(mǎi)成本,更不用投入呼叫中心軟件開(kāi)發(fā)費用。
      5、教務(wù)功能可以滿(mǎn)足絕大部分學(xué)校的教學(xué)管理需要,教務(wù)管理不僅支持學(xué)員同時(shí)報讀一對一或者班課的班級,在排課之后,系統會(huì )自動(dòng)生成考勤信息,學(xué)員通過(guò)一卡通功能,刷卡自動(dòng)扣課時(shí)學(xué)費,無(wú)需老師另外統計,此外還包括學(xué)員檔案,對學(xué)員上課情況的日志記錄,學(xué)員回訪(fǎng)等等的管理,而對于學(xué)員出現轉班轉?;蛘呃m報等,系統也可以輕松完成,一旦學(xué)校實(shí)施學(xué)邦管理,復雜的教務(wù)工作就會(huì )變得簡(jiǎn)單。
      6、財務(wù)管理不僅滿(mǎn)足學(xué)員收費單據打印等,還可以管理學(xué)校日常收入和開(kāi)支。系統采用仿真收據,格式美觀(guān),項目清晰明了,并且系統自動(dòng)核算處收入開(kāi)支以及結余,數據實(shí)時(shí)生成,不必財務(wù)再單獨核算,不僅節省時(shí)間,而且方便管理層管理。
      7、支持多校區協(xié)同管理,以及分層級的權限管理,學(xué)邦支持多校區的協(xié)同辦公,同時(shí)對于各個(gè)老師使用系統,有分層級的權限管理,學(xué)邦在權限配置上非常靈活,有功能訪(fǎng)問(wèn)權和數據訪(fǎng)問(wèn)權兩方面,可以根據學(xué)校的實(shí)際情況,靈活配置。
      8、家校溝通平臺幫助培訓機構完善家校溝通互動(dòng),將服務(wù)延伸到課堂之外。利用微信平臺實(shí)現家校溝通,是學(xué)邦的創(chuàng )新之舉,家長(cháng)學(xué)員不僅可以自助查詢(xún)自己上課的信息,課時(shí)學(xué)費消耗情況,以及在校表現和老師的評價(jià),同時(shí)學(xué)?;蛘呒议L(cháng)都可以主動(dòng)和對方發(fā)微信,用聊天的方式,交流教育和學(xué)習的心得。
      其次,更全面的家?;?dòng),強化參與感,促進(jìn)交流,擴大品牌美譽(yù)度;
      家?;?dòng)的質(zhì)量對于培訓機構的發(fā)展具有重要意義,家?;?dòng)頻度高,溝通質(zhì)量好,不僅有助于促進(jìn)成交,讓家長(cháng)學(xué)員更愿意報班就讀,更能夠提升培訓機構的品牌美譽(yù)度,促進(jìn)口碑傳播,為學(xué)校帶來(lái)更多的意向客戶(hù)。
      學(xué)邦的家校溝通平臺,拓寬了家校溝通的渠道和范圍,提升了家校溝通的便捷程度,消除了家校溝通障礙的同時(shí),也提升了溝通的質(zhì)量。這對于改善培訓機構的家校溝通管理,具有重要的促進(jìn)作用。
      第三,系統采用全新的技術(shù)開(kāi)發(fā),用戶(hù)體驗已經(jīng)達到同行的頂尖水平;
    作為一款綜合性功能強大培訓機構管理軟件,用戶(hù)體驗是學(xué)邦的生存之本。在用體驗方面,我們堅持以下幾個(gè)設計原則:1、尊重每個(gè)用戶(hù)的操作習慣;2、將高級用戶(hù)和一般用戶(hù)需求分離。3、盡量采用仿真實(shí)場(chǎng)景模式。這些原則在產(chǎn)品中的表現主要集中在以下幾方面:
      1、操作的便捷性,學(xué)邦在設計之初,就有意識地刪除繁瑣的操作,原本需要在不同頁(yè)面的操作,現在集成到同一頁(yè)面,通過(guò)不同功能按鈕實(shí)現,而且在做完上一部操作,系統會(huì )提示下一步操作并且跳轉到相關(guān)頁(yè)面,為老師的操作節省更多的時(shí)間和人力成本。
          2、配置的個(gè)性化,學(xué)邦非常注重用戶(hù)使用系統的個(gè)性化需求,系統不僅可以根據每個(gè)崗位配置相應的權限,同時(shí)用戶(hù)還可以根據使用習慣,配置常用的快捷菜單,對于顯示的內容,還可以調整自選列,選擇自己想要看的內容。
      3、報表數據實(shí)時(shí)生成,節省人力時(shí)間成本,有助學(xué)校決策。學(xué)邦的數據報表,都是在用戶(hù)做操作的時(shí)候實(shí)時(shí)產(chǎn)生數據,這樣就不用另外安排人專(zhuān)門(mén)制作報表了,而且數據更加準確詳盡,消除錯誤數據;管理層在實(shí)時(shí)掌握學(xué)校運營(yíng)情況的基礎上,及時(shí)進(jìn)行決策。