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一、行業(yè)背景

雙減政策以來(lái)，監管部門(mén)對培訓機構的預收資金有嚴格的管理要求，目前對資金管理的主要有3種：

1.保證金模式

2.分期劃撥模式

3.一課一消模式

這3種模式都各有利弊，在激烈的市場(chǎng)競爭下實(shí)操起來(lái)不一定合適所有的機構的運營(yíng)需求；

行業(yè)也一直在運營(yíng)與監管相互磨合中，在這3種監管模式之外，行業(yè)還有第四種資金監管之外的收費方案：

先學(xué)后付 ：機構先提供培訓服務(wù)，再進(jìn)行收費，以避免出來(lái)機構資金安全的問(wèn)題。

今年10月，廣東省先行發(fā)文，鼓勵機構實(shí)現先學(xué)后付模式，在該模式下，不需要做資金監管： 

資金監管并非行業(yè)新創(chuàng )，香港的教培就一直都是預收款與先學(xué)后付并行在跑，先學(xué)后付單價(jià)會(huì )貴一些，預付款的會(huì )有比較大的折扣，與理發(fā)店的模式類(lèi)似。

我們認為，在當前行業(yè)情況下，一定會(huì )出現有機構嘗鮮采用這個(gè)模式，對家長(cháng)會(huì )產(chǎn)生一定的吸引力，形成一定的行業(yè)趨勢。

學(xué)邦服務(wù)全國大中小機構超4萬(wàn)家，與行業(yè)和客戶(hù)深度協(xié)同，與時(shí)俱進(jìn)，率先在系統里增加了對先學(xué)后付的收費模式支持，以供有需要有機構做新業(yè)務(wù)嘗試。

二、機構痛點(diǎn)

先學(xué)后付需要解決2大問(wèn)題：

1、相比預收費來(lái)說(shuō)，先學(xué)后付需要學(xué)校有更充足的現金流來(lái)組織老師做培訓服務(wù)交付。

2、先學(xué)后付會(huì )涉及到多學(xué)生多課程的時(shí)候的業(yè)務(wù)實(shí)操支撐問(wèn)題：

1）家長(cháng)的信譽(yù)鑒別，避免被薅羊毛。

2）每次上課后，需要及時(shí)的通知家長(cháng)繳費。

3）未及時(shí)繳費的需要及時(shí)的提醒家長(cháng)。

4）需要對多次未繳費的家長(cháng)識別出來(lái)做風(fēng)提醒。

第1個(gè)現金流問(wèn)題需要機構決策層解決；

對于第2個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)操的問(wèn)題，學(xué)邦提供了基于微信支付分的自動(dòng)扣費方案。

三、解決方案

基于微信支付分的自動(dòng)扣費方案：

1）家長(cháng)報名時(shí)，機構使用微信支付分來(lái)鑒別家長(cháng)的信譽(yù)；

2）對信譽(yù)良好的客戶(hù)，機構與家長(cháng)在微信簽署一個(gè)自動(dòng)扣費協(xié)議訂單；

3）學(xué)員上課后，機構老師在系統中點(diǎn)名考勤后，系統發(fā)送點(diǎn)名考勤信息給家長(cháng)；

4）家長(cháng)無(wú)異議的話(huà)，系統自動(dòng)發(fā)起一個(gè)扣費協(xié)議，從指定的支付方式中把課時(shí)費用扣進(jìn)機構賬戶(hù)；

5）通知家長(cháng)協(xié)議扣費成功；

四、操作指引

1、系統設置：機構老師在學(xué)邦系統錄入合同,并點(diǎn)擊去收款。

2）家長(cháng)報名 ：推送完畢后，家長(cháng)端會(huì )收到付款信息，家長(cháng)選擇先學(xué)后付,通過(guò)微信支付分檢測，即可成功開(kāi)通。

3）課消扣費：學(xué)員到校進(jìn)行上課，老師點(diǎn)名課消形成服務(wù)訂單，自動(dòng)扣款。

五、運營(yíng)思路

1）與試聽(tīng)課相結合 ： 過(guò)渡期間可以先學(xué)后付與預付費模式同時(shí)走，只做家長(cháng)信任度沒(méi)那么大的增量學(xué)生，與試聽(tīng)課相結合，不影響現有現金流，避免一下子影響預付費現金流，造成運營(yíng)壓力。

2）差異化定價(jià)：把先學(xué)后付與預付費的課程做差異化定價(jià)，先學(xué)后付要比預付費稍貴一些，這樣課單價(jià)提升后，機構利潤會(huì )比原來(lái)要高。

3）提升招生轉化率：增長(cháng)家長(cháng)對機構的信仰感。

4）形成品牌：機構實(shí)力的體現，對同品類(lèi)競品形成品牌差異優(yōu)勢

六、開(kāi)通使用流程

1）機構內部進(jìn)行先學(xué)后付運營(yíng)模式研討決策。

2）找學(xué)邦售后同事協(xié)助開(kāi)通微信支付分服務(wù)。

3）在學(xué)邦系統中配置先學(xué)后付規則。

4）完成對機構老師的操作培訓。

5）找意向家長(cháng)試行，測試市場(chǎng)與運營(yíng)情況。

6）正式全面推廣使用。