2022-05-10 來(lái)源:學(xué)邦技術(shù)
不知不覺(jué)春招已經(jīng)告一段落了,接下來(lái)夏招有哪些借勢節點(diǎn),如何才能生源不斷,怎樣打好夏招關(guān)鍵戰,成為了校長(cháng)們憂(yōu)心的問(wèn)題。
現下同行競爭越來(lái)越激烈,行業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規范,政策監管越來(lái)越嚴峻;使得學(xué)校運營(yíng)成本越來(lái)越高,讓利空間越來(lái)越小,招生也越來(lái)越難。。。到底要怎樣布局才可以在2022夏招中脫穎而出呢?
接下來(lái)學(xué)邦君將從團隊培訓-招生引流-醞釀比較-承諾體驗-繳費成交等5個(gè)方面來(lái)介紹2022夏招秘籍助力校長(cháng)在雙減后實(shí)現穩步招生。
一、團隊培訓
介紹招生方案前先強調團隊培訓的內容好像有些不沾邊,但其實(shí)成功招生背后是機構各個(gè)部門(mén)環(huán)環(huán)緊扣的結果。
前期市場(chǎng)推廣、電銷(xiāo)話(huà)術(shù),公開(kāi)課的打磨引流、課程價(jià)格梯度的設計、教學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量等等每一步要把控好都離不開(kāi)一支合作高效的隊伍。
沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效訓練的員工是企業(yè)最大的成本,反之,經(jīng)過(guò)有效訓練的員工是企業(yè)最大的財富。
那如何對團隊進(jìn)行專(zhuān)項訓練呢?
員工專(zhuān)項訓練中,人力資源部要逐人通關(guān):
有的為考核,針對專(zhuān)業(yè)崗位要100 分過(guò)關(guān);
有的為考察,針對非專(zhuān)業(yè)崗位,60 分或80 分過(guò)關(guān)。
1
▲單詞注音標,寫(xiě)對,100 分及格。
▲單詞正音,讀準。
▲48 個(gè)音標,會(huì )寫(xiě),會(huì )讀。
▲26 個(gè)字母,會(huì )大小寫(xiě),會(huì )讀。
▲課堂用語(yǔ)背誦;
▲教態(tài):服飾,聲音,眼神,站姿,發(fā)型
▲禮儀:微笑,問(wèn)好,握手,遞名片
▲普通話(huà)
▲板書(shū):字,設計
▲簡(jiǎn)筆畫(huà)
2
▲PPT制作,
▲EXCEL,WORD 應用
▲收發(fā)E-mail
▲唱歌
▲跳舞和肢體語(yǔ)言
▲歐美文化
▲教案(課時(shí),單元,學(xué)期)
▲教具
▲教法
▲游戲
▲競賽
▲小組教學(xué)
▲五備(教材、教法、學(xué)生、學(xué)法、家長(cháng))
3
▲測試(書(shū)面、口頭) ▲家長(cháng)電話(huà)溝通
▲面詢(xún)(家長(cháng)100 問(wèn)) ▲家長(cháng)會(huì )
▲境設置(教室和走廊) ▲家長(cháng)講座
▲匯報演出,商業(yè)演出 ▲發(fā)傳單要電話(huà)
以上30項如果都能通過(guò),那這個(gè)團隊“資產(chǎn)”就大幅保值增值了。
除此之外,還要注重團隊的日常經(jīng)營(yíng),使員工不斷地適應環(huán)境,建立永久性學(xué)習組織。
團隊經(jīng)營(yíng):
▲硬件上:辦公環(huán)境,市場(chǎng)環(huán)境。
▲軟件上:人際關(guān)系,作息時(shí)間(我們是服務(wù)業(yè),是假日經(jīng)濟)。
▲建立有效工作模式(載體):
“二一二”工作法
周六周日兩天集中上課(晚上也有部分晚課),一天參與接待咨詢(xún),兩天集中教研和培訓。
▲教研會(huì )內容:
①集體備課:試講與點(diǎn)評。
②培訓與訓練,上面提到的30個(gè)專(zhuān)項訓練。
③考核:每周必考,有時(shí)以考代訓。
④專(zhuān)題研討,固化存檔。
⑤上周工作總結,本周工作安排,PDCA 循環(huán),每周改進(jìn)一個(gè)不足。
二、招生引流
借助地推、低價(jià)引流等方式使招生活動(dòng)滲透到更多目標群體,這是為后續的招生創(chuàng )造機會(huì )。
在這個(gè)階段中,能夠引起家長(cháng)的好奇心,甚至是主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),就成功了八成。
下面介紹幾種新穎的引流方法:視力養護、公益贈書(shū)活動(dòng)、兒童劇本殺活動(dòng)、低價(jià)引流設置。
1.視力養護儀器
在機構安裝視力養護儀器做引流,宣傳突破口就是19.9視力養護一年,而且可以在這19.9元里面包裝進(jìn)學(xué)校的試聽(tīng)課,從而完成精準引流。
市面上效果相當的線(xiàn)下視力康復機構收費一年大幾千,而儀器的運行原理都是一樣的。
即使家長(cháng)一開(kāi)始抱著(zhù)質(zhì)疑的態(tài)度到校,他做了一次視力養護之后,可以立馬看到孩子的變化,孩子沒(méi)有帶儀器之前,用國家統一標準的視力測評表??吹降趲仔?,他戴了一次30分鐘后,再測一下就能立馬感受到視力提升了一到七行,這樣可視化的效果會(huì )使得引流的目的達成。
產(chǎn)品出售
除了引流,還可以直接售賣(mài)。
因為效果明顯,家長(cháng)做了幾次之后一定會(huì )問(wèn)機構,儀器是否可以購買(mǎi)。這樣,我們可以與供應商異業(yè)合作,從中賺取差價(jià)。
2.公益圖書(shū)贈送
公益送書(shū)活動(dòng)是集公益與引流為一體的活動(dòng),引進(jìn)的粉絲粘度強,信任度高,忠誠度高。
機構每個(gè)月都免費領(lǐng)一套書(shū),家長(cháng)只需要出郵費,就可以到學(xué)校領(lǐng)書(shū)。家長(cháng)每次轉發(fā)朋友圈都是在幫校區做宣傳,輕松實(shí)現裂變漲粉上千。
活動(dòng)要點(diǎn)
校長(cháng)自己先是一個(gè)參加公益圖書(shū)活動(dòng)的家長(cháng)身份,轉換成一個(gè)想傳遞愛(ài)心和正能量,想通過(guò)自己的分享幫到更多孩子愛(ài)上閱讀的贈書(shū)天使的身份
由領(lǐng)書(shū)家長(cháng)的體驗者轉變?yōu)橘洉?shū)天使的身份更讓家長(cháng)信服。
公益圖書(shū)贈書(shū)思路
(一)朋友圈話(huà)術(shù)
1、上個(gè)月接觸到一個(gè)公益領(lǐng)書(shū)平臺,報著(zhù)試試看的態(tài)度參加了一次,沒(méi)想到收到的這套書(shū),孩子可太喜歡了!強烈推薦?。ㄅ渥约侯I(lǐng)到的公益圖書(shū),孩子看書(shū)視頻等,多次領(lǐng)書(shū)的可以發(fā)2-3條)
2、再發(fā)一條提醒寶媽重視孩子視力朋友圈
3、很多寶媽都問(wèn)我怎樣獲得公益圖書(shū),為了幫助身邊更多孩子遠離電子產(chǎn)品傷害,回歸紙質(zhì)閱讀,從今天開(kāi)始,我正式成為公益贈書(shū)活動(dòng)的志愿者,每月義務(wù)幫助家長(cháng)們參加公益圖書(shū)活動(dòng)?。槑鋱D一起發(fā))
4、跟著(zhù)素材號預熱當月圖書(shū),預熱圖書(shū)吸引寶媽關(guān)注,
這時(shí)的朋友圈可以轉發(fā)素材號的其實(shí)就是贈書(shū)天使忙碌通過(guò)并回復家長(cháng)的內容,讓大家看到,這個(gè)活動(dòng)一直有很多家長(cháng)關(guān)注和認可。
5、建群并把群二維碼分享到朋友圈,家長(cháng)會(huì )自己掃碼進(jìn)群!
錄一個(gè)自己的視頻加文字發(fā)朋友圈,讓大家感受到這個(gè)活動(dòng)的正規和你的態(tài)度。
①視頻內容參考方案:
各位家長(cháng)大家好,我是***,本月第一次做公益贈書(shū)活動(dòng)志愿者,本月公益送書(shū)活動(dòng)將于10號正式啟動(dòng),請大家及時(shí)關(guān)注我的朋友圈和送書(shū)群動(dòng)態(tài)!還沒(méi)進(jìn)群的家長(cháng)回復666,我拉你進(jìn)領(lǐng)書(shū)群!
傳遞公益精神,傳播書(shū)本知識!
②朋友圈方案參考:
我正式成為公益圖書(shū)活動(dòng)的志愿者,每月義務(wù)幫助家長(cháng)們參加公益圖書(shū)活動(dòng),請各位家長(cháng)掃碼進(jìn)圖書(shū)群了解。
??一定要建群,一對多服務(wù)節省時(shí)間,提高效率。家長(cháng)們可以互相影響,可以把自己身邊其他家長(cháng)直接拉進(jìn)群,迅速裂變。
▲群名稱(chēng)統一:x公益贈書(shū)x群
▲群公告模板:群規:留在群小伙伴注意:本群是參加公益贈書(shū)的交流群,不是廣告或者紅包群,互粉群,大家好多都是寶媽?zhuān)依镉邢矚g讀書(shū)的寶貝,群里我們可以聊有關(guān)育兒相關(guān)的話(huà)題!同時(shí)我們群里也有做產(chǎn)品的微商,請大家自覺(jué)遵守群規,有伙伴反映不喜歡被別人加,請微商伙伴在名字后備注下自己的產(chǎn)品,大家有需要會(huì )主動(dòng)聯(lián)系你!
1.不亂加人 2.不發(fā)廣告不講負面!
嚴厲遵守,不然移出群。建群是為了領(lǐng)書(shū)的伙伴們交流,方便回復!違反直接移出!零容忍感謝配合
??迅速建群技巧:
▲初次建送書(shū)群,大家可以拉自己的家人進(jìn)群造勢?。ǜ鶕约簩?shí)際情況來(lái),要真實(shí))
比如:我家孩子天天拿著(zhù)手機就不放,都愁死了我,這個(gè)活動(dòng)太好了,我孩子遠離手機有希望了,感謝群主!
每月都能領(lǐng)是吧,太好了
書(shū)店買(mǎi)書(shū)太貴了,昨天我買(mǎi)一本就18,這回好了,可以省不少錢(qián)了!
▲讓自己身邊關(guān)系好的親朋好友轉你的送書(shū)信息和群二維碼?。ㄟ@個(gè)方法簡(jiǎn)單有效,大家一定要主動(dòng)出擊)
▲把送書(shū)活動(dòng)和群二維碼分享到你自己現在有的任何一下群,先發(fā)一個(gè)紅包!告訴大家你在做公益,可以領(lǐng)公益圖書(shū)!
重點(diǎn):自己必須領(lǐng)書(shū),曬收書(shū),曬書(shū)的質(zhì)量,曬孩子看書(shū)的視頻!
領(lǐng)書(shū)群有新進(jìn)家長(cháng),大家除了要發(fā)正常的群規領(lǐng)書(shū)細節,還要語(yǔ)音介紹活動(dòng)背景?。ㄌ貏e剛做送書(shū)活動(dòng)的贈書(shū)天使和目前送書(shū)效果不太好的小伙伴,一定要語(yǔ)音介紹),這樣做新進(jìn)家長(cháng)對活動(dòng)有更準確的了解,對你有進(jìn)一步的認識!可以拉進(jìn)家長(cháng)和你的距離!
(二)如何介紹
兩部分內容,一部分是初衷,一部分是詳情
(1)初衷:公益贈書(shū)活動(dòng)初衷
第一:幫助孩子遠離手機游戲,回歸紙質(zhì)閱讀!激發(fā)孩子閱讀興趣,從此愛(ài)上閱讀!傳播知識,助力祖國騰飛
第二:每月一次的公益圖書(shū)活動(dòng),周期循環(huán)開(kāi)展,來(lái)提醒和督促家長(cháng)重視孩子的健康成長(cháng),重視對孩子閱讀興趣和閱讀習慣的培養
第三:父母和孩子一起參與,增進(jìn)親自關(guān)系,讓父母更多了解孩子的內心世界和情感需求,讓孩子更多的感受父母的愛(ài)!幫助孩子學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )分享,懂得珍惜,鍛煉耐心!
第四:公益圖書(shū),給偏遠地區和買(mǎi)書(shū)不方便的家庭和孩子,提供便利條件,一站式服務(wù),解決了買(mǎi)書(shū)難,買(mǎi)書(shū)貴的問(wèn)題
第五:公益圖書(shū),保證全新正版,從出版社直接發(fā)給您!幫助家長(cháng)省一部分給孩子買(mǎi)書(shū)的費用支出!
第六:提前預知并提供國家教育部1-9年級必讀圖書(shū)!
這是一個(gè)傳遞愛(ài)心和溫暖的正能量的公益活動(dòng),希望更多的家庭和孩子受益??
(2)詳情:參照第(一)部分內容。
3.兒童劇本殺
新興的兒童劇本殺為學(xué)員提供沉浸式體驗,通過(guò)不同角色的演繹,鍛煉學(xué)員的口才、開(kāi)發(fā)智力,激發(fā)潛在興趣,積極正向地引導孩子的認知發(fā)展。
一次劇本殺 6-10個(gè)孩子 沉浸式體驗不同的角色(包括歷史的、推理的、名著(zhù)類(lèi)、財商類(lèi)等),是引流、課消、盈利的好幫手。
劇本殺的引流活動(dòng)相當于把廣告宣傳費用給家長(cháng)了,讓家長(cháng)在朋友圈宣傳我們的活動(dòng)。
活動(dòng)范式
以財商類(lèi)的兒童劇本殺為例
家長(cháng)在帶小朋友過(guò)來(lái)報名參與兒童劇本殺之后,課后老師將孩子們的高清照片發(fā)送給家長(cháng),配備相應的話(huà)術(shù)發(fā)朋友圈(提前準備好的)。
設置好一個(gè)點(diǎn)贊價(jià)值一塊錢(qián),最高可以抵出所有的報名費用,正好財商劇本是積極引導孩子們對錢(qián)的認知,這是一個(gè)分成正能量的互動(dòng)跟反饋。
家長(cháng)的朋友圈互動(dòng)得越好,活動(dòng)的宣傳就做得越好。
讓家長(cháng)發(fā)朋友圈的話(huà)術(shù):
劉禹錫,字夢(mèng)得,出生于河南鄭州,唐朝文學(xué)家、哲學(xué)家,有“詩(shī)豪”之稱(chēng),代表作有《陋室銘》《竹枝詞》。
xx教育讓我們夢(mèng)回唐朝,體驗古人的文化和浪漫,讓我們從古詩(shī)詞中明白國家的歷史,讓我們堅持夢(mèng)想,乘風(fēng)破浪!
4.低價(jià)引流小課包
“低價(jià)引流課程”歸根結底比拼的還是引流課程的招生和轉化率。那在設置過(guò)程中要考量哪些方面的內容呢?
設計思路
01
低價(jià)的理由
可以抓好以下幾個(gè)時(shí)機:
①節令類(lèi):教師節,春節,五一,開(kāi)學(xué)季等等。
②開(kāi)業(yè)周年慶。
③升級類(lèi):軟件升級,硬件升級,教研、團隊升級等。
④榮譽(yù)類(lèi):學(xué)校的榮譽(yù)、學(xué)員的榮譽(yù)等。
⑤公益類(lèi):參加一些公益活動(dòng)等。
⑥異業(yè)合作類(lèi):和某某機構進(jìn)行和合作等。
⑦賽事類(lèi):慶祝重大賽事等。
⑧以愛(ài)之名:關(guān)愛(ài)什么等等。
02
拿什么來(lái)做低價(jià)
先對學(xué)科、課程、班級進(jìn)行分析
分析清楚課程(產(chǎn)品)的構成,從而有針對性地選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行免費招收準備
①現金牛產(chǎn)品(學(xué)生最多的)
②尖刀產(chǎn)品
③炮灰產(chǎn)品
④品牌產(chǎn)品
⑤最貴產(chǎn)品
⑥防御性產(chǎn)品(為了打價(jià)格戰準備的)
03
遞交的時(shí)間期限
時(shí)間也是重要的考量標準
①進(jìn)行紅海競爭,質(zhì)量提高一倍,價(jià)格降低一倍。
②低價(jià)是個(gè)雙刃劍。不要殺敵一千,自損八百。
③做免費是做未來(lái),是為了招收,不要和自己的正價(jià)課競爭。
④要有時(shí)間期限,什么時(shí)間開(kāi)始,什么時(shí)間結束。
04
百問(wèn)百答
低價(jià)引流還要注意哪些問(wèn)題
(1)與眾不同
①招生活動(dòng)要與眾不同。
②明確免費的特定對象。
(2)低價(jià)引流課的交付時(shí)間
①錯開(kāi)和對手的時(shí)間。
②錯開(kāi)自己正價(jià)課的時(shí)間。
(3)低價(jià)等于極致精彩
低價(jià)也要保質(zhì)保量。
(4)低價(jià)活動(dòng)的消息發(fā)布
多途徑,多媒介,快速,全部發(fā)布。
(5)老生要免費怎么辦
①開(kāi)展老帶新
②進(jìn)行擴課。
在招生的產(chǎn)品標準上,打磨自己的招生產(chǎn)品、引流課程,打造爆款產(chǎn)品,找到客戶(hù)痛點(diǎn),多種產(chǎn)品結合,總有一款適合你的客戶(hù)。
開(kāi)展的引流班>短期班、滾動(dòng)班>長(cháng)期班,從而形成 流量–>轉化–>盈利 的目標。
引流活動(dòng)設計好之后,新穎的宣傳形式也必不可少,比如借助海報這種能夠賺人眼球的畫(huà)面,加條理性的課程展示和多爆點(diǎn)的關(guān)鍵詞拉來(lái)突出等。
三、醞釀對比
來(lái)到這個(gè)階段,證明引流的活動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生效果。此時(shí)優(yōu)質(zhì)的公開(kāi)課是引入正價(jià)課的關(guān)鍵。
公開(kāi)課和產(chǎn)品的系統介紹之后,要讓家長(cháng)有覺(jué)得“好像有必要學(xué)”、“不錯,考慮下”、“我們也要學(xué)”的狀態(tài)。
此外還可以讓家長(cháng)看看關(guān)于學(xué)習課程的相關(guān)報道,可以跟家長(cháng)分享具體的學(xué)生故事,從各個(gè)方面讓家長(cháng)了解到課程的優(yōu)勢和權威,也讓家長(cháng)了解到學(xué)習課程的前景。
在家長(cháng)和孩子接受“課”本身的基礎上,讓家長(cháng)開(kāi)始覺(jué)得想報名。
然而大多數家長(cháng)即便想報名也不會(huì )立刻就報名,而是會(huì )開(kāi)始對比,“一期多少錢(qián)啊”“學(xué)完多長(cháng)時(shí)間?”“補習的時(shí)間?”“現在非學(xué)不可嗎”“應該學(xué)哪個(gè)課程最適合呢”等拿不定主意。
這個(gè)時(shí)候,要讓拿不定主意的家長(cháng)更快地決定,就需要稍微推動(dòng)一下。比如推出優(yōu)惠組合,推出誘人的報班獎品,也可以使用多種優(yōu)惠形式的“組合拳”,總之,要拿出誠意來(lái)給家長(cháng)看,消除掉家長(cháng)們的所有顧慮。
四、承諾與體驗
這時(shí)候,試聽(tīng)課的設計就很重要啦!怎么用試聽(tīng)課、引流課鞏固住生源,可以在試聽(tīng)之前做一些形式感強的儀式,比如做個(gè)抽獎的活動(dòng)或者送上一份電子邀請函,讓客戶(hù)體驗被重視的感覺(jué),好感度飆升。
總之,既然家長(cháng)已經(jīng)產(chǎn)生了想上試聽(tīng)課的強烈愿望,就不要讓他隨便破掉他的承諾!
體驗課就不用說(shuō)了,很多培訓學(xué)校都在做,分享互動(dòng)的形式,喚醒學(xué)生心中的夢(mèng)想,使家長(cháng)和學(xué)生引起共鳴,激情澎湃通過(guò)教師的有效的引導,使學(xué)生由“山窮水復疑無(wú)路”轉而到達“柳暗花明又一村”的境界,基本上,生源真實(shí)轉化也就搞定了!
五、繳費成交
最后上升到這一階段的話(huà),就是家長(cháng)毫不遲疑地決定交費了。
招生人員意識到“成交”要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程,并采取一些技巧,那么報名人數就一定會(huì )慢慢地往上攀升。
其實(shí)說(shuō)到底,不管是學(xué)科還是素質(zhì)類(lèi)機構,機構要生存要發(fā)展,生源永遠都是第一位的,在如今的“雙減”政策下,如何從激烈的競爭環(huán)境下穩步招生,我認為務(wù)必做到以下2點(diǎn):
1.注重搭建營(yíng)銷(xiāo)思維和產(chǎn)品思維。在現實(shí)中,很多校長(cháng)都沒(méi)有沉下心來(lái),好好地研究教育市場(chǎng),了解客戶(hù)需求,而是去拷貝別人的產(chǎn)品、模式,把別人的課程,課價(jià)拿過(guò)來(lái),稍微一改就開(kāi)始招生了。
但其實(shí)教學(xué)產(chǎn)品和前端的營(yíng)銷(xiāo)是不分家的,不是閉門(mén)造車(chē)研發(fā)產(chǎn)品讓前端進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,或者降價(jià)促銷(xiāo),而是調研市場(chǎng)需求,分析競品,設計有競爭力的教學(xué)產(chǎn)品。
2.切忌過(guò)度包裝,虛假宣傳。表現之一是有的培訓機構在進(jìn)行招生宣傳時(shí),重視一時(shí)的承諾和做表面文章,忽視長(cháng)期的兌現和服務(wù)。
總結
當然,要想夏招實(shí)現生源不斷,歸根結底還是要因為產(chǎn)品好、服務(wù)好、有價(jià)值,能給客戶(hù)帶來(lái)需求滿(mǎn)足。
引流招生只是一個(gè)開(kāi)端,后期的轉化和服務(wù)質(zhì)量,才是持續轉介紹和產(chǎn)生裂變的關(guān)鍵!
關(guān)注學(xué)邦,免費體驗教培機構一站式運營(yíng)管理系統~沉淀教研教學(xué)產(chǎn)品,助力機構高效運營(yíng)管理。
最后祝愿各位校長(cháng),在2022夏招中都能突出重圍,實(shí)現自己的招生目標。